Politique de confidentialité

Hathor Apogée
Société individuelle - Laetitia Pontillon

1 - Objet de la politique

La présente Politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs et clients (ci-après « vous ») sur la manière dont Laetitia Pontillon (ci-après « nous » ou « le Vendeur ») collecte, utilise, conserve et protège vos données personnelles, conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée.

2 - Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires à la fourniture de nos produits et services, notamment :

Nom, prénom

Adresse e-mail

Adresse postale (le cas échéant)

Informations de paiement (via prestataires sécurisés comme Stripe)

Historique de commandes et communications

Données techniques (adresse IP) pour la sécurité et le bon fonctionnement du site

3 - Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

Gérer vos commandes et paiements

Fournir les services achetés

Vous envoyer des informations, conseils et offres promotionnelles si vous y avez consenti

Assurer le suivi client et la relation commerciale

Respecter nos obligations légales et fiscales

Améliorer nos services et la sécurité de nos sites

4 - Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur :

L’exécution du contrat (CGV)

Votre consentement (inscription newsletter, communications marketing)

Le respect d’une obligation légale

Notre intérêt légitime (amélioration de nos services, prévention de la fraude)

5 - Durée de conservation

Vos données sont conservées pour la durée nécessaire à la finalité pour laquelle elles ont été collectées, et en conformité avec les obligations légales :

Données clients : jusqu’à 3 ans après le dernier contact commercial

Données de facturation : 10 ans (obligation légale)

Données liées aux newsletters : jusqu’à désinscription

6 - Destinataires des données

Vos données sont traitées uniquement par :

Notre équipe interne

Nos prestataires techniques et de paiement (Stripe)

Nos sous-traitants de services (ex : emailing, hébergement, maintenance)

Tous nos prestataires respectent le RGPD et ne traitent vos données que pour les finalités convenues.

7 - Transfert hors UE

Dans certains cas, vos données peuvent être transférées hors de l’Union européenne (ex. : stockage sur serveurs étrangers). Ces transferts sont encadrés par des clauses contractuelles types validées par la Commission européenne ou toute autre garantie reconnue par le RGPD.

8 - Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre toute perte, accès non autorisé, divulgation, altération ou destruction.

9 – Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en recevoir une copie

Droit de rectification : corriger vos données inexactes ou incomplètes

Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données (sauf obligations légales)

Droit à la limitation du traitement

Droit d’opposition au traitement, notamment à des fins marketing

Droit à la portabilité de vos données

Pour exercer vos droits :
E-mail : [[email protected]]
Adresse postale : 6 rue d'armaillé - 75017 Paris – France

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

10 - Exceptions à la confidentialité

Nous pourrons divulguer vos données personnelles dans les cas suivants :

Obligation légale ou demande judiciaire

Prévention ou enquête sur une fraude, un abus ou une menace à la sécurité

Protection des droits, biens et sécurité de notre entreprise ou de tiers

Vente, fusion, transfert ou restructuration de notre société

Transmission nécessaire aux prestataires de paiement pour exécuter la transaction

11 - Cookies et traceurs

Nous utilisons des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur, analyser l’audience et proposer des contenus adaptés. Pour plus d’informations, consultez notre Politique de cookies [lien en pied de page, ci-dessous].

12 – Modifications de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier la présente Politique à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour.

Dernière mise à jour : [03 Août 2025]
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